MDG – Endroit à éviter comme la peste!
by Martin Arvisais | septembre 7, 2007 | In Général | No Comments
MDG. Cette chaine de magasin de système informatique est selon moi à éviter comme la peste noir! Il est rare que je parle contre des entreprises, etc, mais là c’est pour avertir à qui veut l’entendre que ce magasin n’est pas digne de confiance. Je vais vous faire part de mon expérience d’y a deux semaine. Je suis aller commander un laptop avec des spec bien spécifique:
Model Aptonbook 2007
Intel 2.0ghz dual core 2.
2 gig de ram sur 1 seule barrette.
Disque dure de 250 gig à 7200 rpm (j’en doutais, mais on m’a assuré à ma commande que cela existait!)
Puce bluetooth
Graveur DVD
Geforce 256meg 7600
Lecteur Bio-Metric
Écran 15,4 ” pour du 1920 px
Vista Home premium anglais
Sorti DVI, et non VGA+ un XBOX 360! Gratuit avec l’achat d’une garantie prolongé (pas spécifier sur l’annonce)
Bref,
je me suis déplacer pour aller chercher mon laptop, et voici ce que je retrouve:
Model “Sans nom” et un logo retiré
Intel 1.5 ghz. 2300
2 gig de ram, mais j’ai pas eu le temps de valider que c’est sur 1 barrette.
Disque dure de 250 gig à 5400 rpm
Puce bluetooth non installé, svp revenir la semaine prochaine, installation gratuite!
Graveur DVD
Geforce 256meg 8600 - ok c’est mieux, mais pas prioritaire
Lecteur Bio-Metric
Écran 15,4 ” max 1600px
Vista Home premium anglais
Sorti VGA, et non DVI+ un XBOX 360! disponible dans les jours qui viennent sans trop de détails
Donc, j’ai du comme client argumenter plusieurs fois avec tout les employés du magasin.
On a essayé de me faire passer qu’un 1.5 ghz est mieux que un 2.0ghz, que pour le disque dur c’est une erreur et que c’est pas possible de l’avoir, que l’écran que c’est impossible du 1900 pour un 15.4 pouce, que je devrais me contenter de cette ordinateur la qui est “top shape” avec un meilleur carte vidéo, ect…
Après plus de 1 heure dans le magasin à analyser le dit laptop, discuter avec tout le monde, j’ai demander un remboursement complet de mon dépôt, même si la facture mentionnait que ce n’était pas remboursable. J’ai récupéré mon dépôt, car je pense que je gênais assez leurs vente et client qui commençait à poser des questions sur leurs services ect…
À mon retour, j’ai rechercher sur le web si il y avait des cas comme le mien, et oui il y en a plusieurs, trop même!
Aussi j’aimerais rajouter que leurs type de vente est selon moi très très trompeur. Je m’explique. Un client voit un annonce d’un PC à 599$ avec pleins de logiciel gratuit, imprimante, appareil photo ect… Il est emballé et va vite chez MDG.
Ce qu’il lui arrive:
On lui dit que l’ordinateur n’est plus offert, ou plus en stock.
Que ce ordinateur la n’est pas compatible pour internet (Quoi ? il ont retiré la carte réseau)
Qu’il y a un meilleur modèle 2007 tout pret pour lui, à 200/300$ de plus.
L’imprimante il doit la payer, et ce faire rembourser plus tard par la compagnie de l’imprimante,
Que l’appareille photo est hyper cheap, et ne vient pas avec la batterie!
Que la série de logiciel sont toutes gratuites ou bien en évaluation.
Ect!
Donc, leur marché est les gens qui n’ont pas beaucoup de connaissance informatique, qui son attiré par les prix trop alléchant et qui se font emballer par l’expertise de MDG qui est selon moi très médiocre ou bien ils savent trop ce qu’ils font…
Voici pour ma monter de lait! Je reste patient, mon nouveau laptop AlienWare est bientôt arrivé! Parler moi de ça un bon laptop cool!
